1. 보안 프로그램 개발 필요
2. 지속적인 점검
3. 과도한 정보 집중 방지
4. 보안에 대한 교육 강화
5. 정부 차원에서의 지원 실시
Ⅴ. 시사점 …………………………………10
Ⅰ. 스마트폰 사용 확대
최근 스마트폰의 판매량이 급증함에 따라서 스마트폰을 이용하는 고객들이 늘어나고 있다. 스마트폰은 다양한 기능이 집약되어있는 기기로서 고객들은 스마트폰이 가진 편리한 기능을 활용하여 자신의 삶을 보다 윤택하고 풍요롭게 만들게 된다.
스마트폰은 기존의 휴대폰이 확장된 개념으로 볼 수 있다. 기존의 휴대폰이 단순한 통화와 정보전달의 기능에 국한되었다면 스마트폰은 기존의 휴대폰이 가진 것보다 훨씬 우수한 기능들을 보유하고 있다. 스마트폰을 이용하여 과거에는 PC에서만 처리할 수 있는 일들로 스마트폰을 활용하여 처리할 수 있게 됨에 따라 유용해진 것이다.
또한 스마트폰을 통하여 알람기능이나 어학공부도 가능하기 때문에 고객들의 생활은 더욱 편리해졌다고 말할 수 있다. 이전에는 어학공부를 하기 위해서는 관련기기를 별도로 구매해야하고 알람을 위해서 기능을 가진 제품을 구매해야만 했다. 그런데 스마트폰을 활용하면 이러한 구매의 번거로움이 사라지고 비용에 대한 소모도 줄어들게 된다.
2012.12.11
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