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QUIET, 콰이어트, 독후감, 감상문, 후기, 서평
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카리스마가 있는 리더로 대변되는 외향적인 사람들은 1, 2차 세계 대전과 급격한 경제 성장의 과정 속에서 혼란을 잠재우고 폭발적인 성장을 이루었고 외향성이 롤 모델이 되는 것이 당연하다는 것을 증명하는 듯 했다. 하지만 사회가 안정되고 단기적인 성공을 이루었던 여러 조직에서 문제가 드러나면서 외향적인 것이 무조건 옳다는 것에 대한 의문이 생기기 시작한 것이다. 그래서 저자는 짐 콜린스의 ‘좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로’라는 책에 나오는 장기적이고 탄탄한 조직을 이룬 CEO들의 성격적 특성이 조용하다, 겸손하다, 소박하다, 말이 적다 등등으로 대변된다는 것을 인용하면서 이제는 내향적인 사람들이 주목받아야 하는 이유를 설명한다.
그리고 외향적이고 개방적인 것들이 때로는 더 많은 분쟁을 야기한다는 것을 다양한 예를 통해 보여주고 있다. 우리는 사무실에서 생활할 때 오픈 된 공간보다 어느 정도 자신의 공간이 확보된 곳에서 집중이 더 잘 된다는 것을 느낀다. 외향적이고 적극적인 사람들이 지나가다가 자신의 모니터 내용을 보고 관심을 갖거나, 자신의 책상 위의 물건을 만지거나, 옆 자리에서 큰 소리로 전화 통화를 하는 등의 행동은 불쾌감으로 이어지고 일에 대한 집중도도 떨어지며 때로는 다툼의 원인이 되기도 한다. |
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