-Contents-
①개선목적 2P
②채용 Process 개선방향 3P
③Process별 개선계획 5P
(1)구인의뢰 및 구인공고 6P
(2)서류전형 7P
(3)인적성 검사 10P
(4)면접전형 15P
(5)신체검사 및 처우결정 45P
(6)평판조회 46P
(7)사후관리 48P
④직원추천제 도입방안 49P
⑤향후 과제 51P
1.개선목적
우수인재 확보가 사업의 成敗를 좌우하는 업의 특성상 우수인재 선별능력 확보와 우수인재의 유지가 시장에서 가장 중요한 경쟁우위 요소임.
채용 프로세스의 체계적인 개선과 과학적인 면접방식을 통하여 우수인재 선발과 정의 타당성 향상을 목적으로 함
※채용의 목적:인력 계획에 따라 기업이 필요한 인력을 선발하기 위해 적합한 지원자를 확보하고 이들 지원자 중에서 선발목적에 최적인 인재(Right People)를 확보하는것
[잘못된 채용이 초래하는 심각한 손실]
잘못된 채용이 초래하는 비용: 연봉의3 ~ 5배에 해당(Havard Business School)
회사에서 통상30%는 잘못 채용된 직원(Peter Ducker)
직접적 손실: 급여, 인력 재배치 비용, 교육훈련비용
간접적 손실: 채용비용, 생산성과 고객만족도 저하, 회사의 평판하락, 다른 구성원들의 사기저하, 지적자산 손실 등
“기업이 어떤 사람을 뽑을 때 40분 밖에 투자하지 않았다면 그 사람으로 인한 잘못을 바로 잡으려면 400시간이 걸릴 지도 모른다”
“좋은 인재를 선별하는 능력은 가장 확실한 경쟁우위 자원 중의 하나이다. 왜냐하면 매우 소수의 기업 만이 그러한 능력을 갖고 있기 때문이다”
-피터드러커-
“무슨 일을 할 것인가를 결정하기에 앞서 누구와 함께 일할 것인 가를 먼저 결정 해야한다” -Good to Great, 짐콜린스-