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공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입을 위한 미래적 시민참여 방안
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공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입을 위한
미래적 시민참여 방안
본 연구는 한국 정보화 진흥원의 논문을 조사하여 공공부분에 적용되는 소셜 네트워크 서비스에 관한 내용을 분석하였다. 또한 그와 관련된 논문과 자료를 추가적으로 조사하여 기존 연구의 내용과 한계점을 이끌어 냈다. 그 후에 그 한계점을 극복하면서 미래적 시민참여를 이끌어 낼 수 있는 새로운 시스템 마련을 모색하였다. 현재 공공부분에는 여러 형태로 소셜 네트워크가 적용되고 있으며 많은 효과를 얻어내고 있다. 하지만 아직 초기단계에 있는 만큼 여러 문제점이 존재하며 개선방안 마련이 시급하다.
본 연구에서 밝히는 공공부분에 대한 미래적 시민 참여를 이끌어 낼 수 있는 방안으로는 데이터 마이닝의 적용, 정부부처간의 통합과 정보공유, 모바일 소셜 네트워크 센터 구축이 있다. 이를 활성화하기 위해서는 정부의 지속적인 노력과 홍보가 전제되어야 한다.
■ 주제어: 소셜 네트워크 서비스, 공공부분, 시민참여
Ⅰ. 서 론
이제 인터넷은 개인이 삶을 영유하는데 있어 없어서는 안 될 존재가 되었고, 국내의 많은 젊은이들을 포함한 시민들은 인터넷에 접속함과 동시에 여러 주변 지인들과 대화를 하고 관계를 형성해 나간다. 그리고 이제는 컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰과 같은 개인용 통신 기기의 비약적인 발전으로 인해 온라인 세상에서의 SNS(Social Network Service) 시스템 구축을 더욱 공고히 하고 있다. 2010년 한 해 스마트폰 판매가 약500만 대가 될 것으로 예측되고 있으며 전 세계 전체 인터넷 이용인구의 71%(2010년 3월 기준), 국내에는 전체 인터넷 이용인구의 61.3%가 소셜 네트워크 서비스를 이용 중에 있다.
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2013.02.26
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