조직 내의 집단과 리더십에 관해 서술하시오
Ⅰ. 조직 내의 집단
1. 집단의 의의와 유형
집단이란 공동목표를 달성하기 위하여‘ 조직된 ’소수의 집단구성원 간의 모임‘이자 ’상호의존적이고 상호 작용적‘인 인간의 집합체이다. 이 때 조직 내의 집단으로는 공식집단과 비공식집단, 성원자격집단과 준거집단이 있다.
1)공식집단과 비공식집단 : 공식집단은 조직의 공식적인 목적을 달성하기 위한 임무를 수행하하도록 조직이 의식적으로 만든 집단이다. 특히 공식집단은 조직의 공식적 요청에 따라 형성되고 존재한다. 비공식집단은 개인적욕구 충족을 위해 만들어진 자발적 집단으로써 각종 친목집단이나 동문회가 있다.
2)성원자격집단과 준거집단 : 성원자격집단은 어느 개인이 속하여 있는 집단이고, 준거집단은 어느 개인이 속하여 있든 아니든 그의 행위에 영향을 미치거나 그가 속하고 싶어하는 집단이다. 특히 준거집단은 개인이 자기 평가의 기준으로 삼는 집단이다.
Ⅱ. 집단의 본질 : 집단의 형성, 집단구조
1.집단의 형성과 소멸
집단의 형성과 소멸은 공식집단과 비공식집단에 따라 다른 양상을 띈다. 공식집단은 조직의 방침·계획에 따라 형성되고 소멸된나, 비공식집단은 자연발생적으로 형성되고 소멸된다. 특히 비공식집단의 집단형성의 원인을 살펴보자면 개인간의 매력, 집단의 목적과 활동, 집단구성원으로서의 자격이 있다.
2.집단구조
집단의 구조에는 집단의 규범, 집단구성원의 역할과 지위, 권한과 책임, 집단응집성, 집단구성원 간의 거리 등이 있다. 이 때 조직관리학에서 중요한 집단구조로는 집단응집성이 있다. 집단응집성이란 집단의 단결성으로써 집단 내의 결속과 행동의 통일, 집단구성원간의 유대의 수준을 나타내는 지표이다.
3. 집단의 활동과 성과의 요인 : 집단역학
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2013.02.26
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