[자원봉사론] 자원봉사관리와 자원봉사 관리자의 역할
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[자원봉사론] 자원봉사관리와 자원봉사 관리자의 역할
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2013.02.26
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[자원봉사론] 자원봉사관리와 자원봉사 관리자의 역할
자원봉사론 과제

[자원봉사관리와 자원봉사 관리자의 역할]

1. 자원봉사관리의 의미 및 역할
1) 자원봉사관리의 의미
자원봉사관리는 자원봉사자들의 욕구와 자원봉사활동의 원조를 받는 측의 필요를 연결시켜 효과적인 자원봉사활동이 이루어질 수 있도록 그에 알맞은 절차와 방법을 연구하는 활동 이라 했다.(볼런티어21 문창인,2005 재인용) 조휘일(2002)은 관리는 결과에 대한 책임감을 가지고 어떤 활동을 계획, 조직, 조정, 지시, 통제 그리도 지도 감독 하는 것 이라고 정의하였다.
자원봉사활동에 대한 수요와 공급의 적절선을 찾아내고 연계시켜 현실화 시키는 것이 자원봉사 관리의 핵심적인 활동이라고 할 수 있다.
자원봉사활동이 이루어지기 위해서는 자원봉사자가 가진 특성과 욕구(A), 서비스 이용자(B)와 기관(C)의 욕구가 맞아야 한다. 이 세 욕구의 공통지점인 D을 찾아내고, 크게 만들어 주는 것이 자원봉사관리라고 할 수 있다.

2) 자원봉사관리의 패러다임의 변화
자원봉사활동이 시대적 역사적 흐름에 영향을 받은 것처럼, 자원봉사관리도 사회적 환경의 변화에 맞게 변화할 것이 요구되고 있다. 관리에서 참여의 패러다임으로 변화해야 한다는 주장이다.
지역주민의 주체적 자발적 역량이 높아지고 적극적인 참여를 통한 지역문제 해결이 중요시 되는 사회환경적 변화와 행위 주체자들의 욕구 변화를 수용하는 자원봉사 관리의 새로운 접근이다.

3) 자원봉사활동 관리의 목적 및 중요성
자원봉사활동 관리의 목적은 자원봉사자의 지속적이고 효과적인 활동을 촉진하고 그들의 성장을 도우며, 그렇게 함으로써 지역사회의 욕구 충족과 발전에 기여하려는 기관의 목적과 사명을 효과적으로 달성하기 위함이다. 자원봉사자의 지속적인 활동을 위한 동기 부여와 지역사회 및 서비스 이용자에게 최대의 혜택, 자원봉사자의 생산성 증가, 자원봉사조직의 목표 달성을 위해 매우 중요하다.

2. 자원봉사관리의 과정
1) 자원봉사활동 관리체계
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