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사우스웨스트 항공의 비용우위전략에 대해서
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Southwest Airlines 비용우위전략
목
차
개요
- 기업 선정 이유
- 기업 소개
2. 환경 분석
- 산업 구조 분석
- SWOT 분석
3. 전략 수립
- STP 전략
- 비용 우위 전략
참고 재무제표
참고 문헌
1. 개 요
기업선정이유
SWA -소개
SWA-연혁
1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사
1973년 : 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개
연결
1978년 : 규제완화 이후 항공사들의
무한경쟁에서 지속성장
1982년 : Herbert D. Kelleher CEO로 취임
1990년 : 지속적 성장(성장률133%), Eastern,
PanAm등 대형항공사파산
1993년 : 157대 비행기와 37개 도시를 연결.
연간수익 20억 달러
1998 : 수화물처리, 고객서비스, 정시성
~2002년 3가지 부분에서 5년 연속 최고
2. 환 경 분 석
항공산업
종전의 예외적인 긴급운송을 위한 수단에서
상업적이고 중요한 운송수단으로 위치를 갖추게 됨
미국 항공사 시장
SWA 업계 2위!
산업구조분석
잠재적
진입자
산업구조분석
대체자
공급자
소비자
경쟁자
산업구조분석
SWA SWOT 분석
3. 전 략 수 립
SWA - STP전략
SEGMENTATION
SWA - STP전략
TARGETING
타겟팅 대상
- 개인 자가용을 이용하는 고객
- 고가의 운행료에 불만인 고객
목표
- 가격 때문에 항공사를 이용하지 않았던 잠재고객을 현재고객으로
끌어 오는 것
SWA - STP전략
POSITIONING
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2013.02.28
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