◈ 제 목 : 카네기 인간관계론
◈ 저 자 : 데일 카네기
◈ 출판년도 : 1995년
◈ 출판사 : 성공전략연구소
전 세계에서 가장 많이 팔린 책은 성경이다. 그 다음 두 번째로 많이 팔린 책이 카네기의 『인간관계론』이다. 왜 이 책이 이렇게 시간을 초월하여 독자들로부터 많은 사랑을 받고 있는 것일까 이유는 간단하다. 그것은 바로 사람들의 가장 중요한 관심사의 하나인 사람을 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 방법과 기술에 대해서 장기간 축적된 인간 경영 노하우를 체계적으로 쉽게 제시해 주기 때문이다. 일과 사람 가운데 무엇이 더 큰 문제입니까 하고 물으면 대부분이 사람이 더 힘들다고 말한다. 그 이유는 전문적인 지식과 기술을 습득 하는 데는 많은 노력을 기울이지만 정작 인간경영 노하우를 체득하기 위해서는 상대적으로 적은 노력을 기울이기 때문이다. 인간을 이해하지 못하면서 단순히 명령을 내리고 조직원들이 순순히 복종하는 것을 기대할 수는 없다. 나 자신부터 분명한 가치관과 비전을 갖고 상대방에게 모범을 보여야 한다. 마음을 열고 진정으로 다가서야 한다. 사람들의 마음을 열고 열렬한 협력을 얻어내야 한다. 갈등을 효과적으로 해소해야 한다.
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