사회계층은 소비자행동에 영향을 미치게 되는데, 사람들이 시간을 할애하는 방식, 구매 장소 및 구매제품 등이 사회계층에 의해서 영향을 받게 된다. 소비자들은 제품이나 서비스의 브랜드와 특정 사회계층을 연관시키려는 경향이 있다. 사회계층(social class)이란 비슷한 가치, 라이프스타일, 관심사 및 행동 등을 공유하고 있는 개인들이나 가족들을 범주화시켜 나눈 비교적 지속적이고 동질적인 집단을 의미한다. 다시 말하면, 동일한 사회계층의 사람들은 사회적, 경제적 위치를 기반으로 그