국민건강보험공단의 업무는 다양하다. 전체 국민을 대상으로 하는 건강보험이 기본 사업이다. 2008년부터는 노인장기요양 업무도 하고 있다. 건강보험과 국민연금 고용보험 산재보험 등 4대보험 보험료를 징수하는 것도 공단의 업무다.
국민건강보험공단은 건강보험 사업을 기본으로 하여 다양한 업무를 수행하고 있다. 건강보험을 통해서 국민들이 높은 병원비로 인해 어려움을 겪지 않도록 돕고 있는 것이다.
국민들의 생활 속에서 병원을 이용하는 일이 종종 발생한다. 높은 병원비는 국민들에게 경제적인 부담을 가중시키게 되기 때문에 정부에서는 건강보험을 통해 낮은 병원비를 유지하고 있다.