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사회복지 면접의 길잡이(나눔의집, 2000) 내용 요약 보고서, Margaret Schubert저
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1. 면접의 정의
2. 시작하기 : 계약의 개념
3. 면접과 관련된 일반적인 고려사항
4. 원조 상황에 대한 사회복지사와 클라이언트의 반응
5. 초기 면접에서 다루어야 할 주제
6. 기록과 비밀보장
7. 상호 이해를 방해하는 것
8. 시간의 활용
9.면접에 관계된 사람들
10. 이론이 면접수행에 미치는 영향
11. 서비스 제공과정에서의 면접
12. 종결 |
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1. 면접의 정의
- 최소한 두사람 이상이 어떠한 목적을 갖고 함께 이야기를 나눈다는 것을 의미
◎ 우리가 상상하는 면접의 전형적인 모습에 대한 잘못된 점
가. 사회복지사와의 만남을 항상 클라이언트 쪽에서 먼저 시작하는 것은아니다.
나. 클라이언트는 종종 자신의 문제나 요구를 명확하게 설명하지 못 할 수 있다. 또는 자 신에게 문제가 없다고 생각할 수도 있다.
다. 사회복지사와 클라이언트는 상대방을 서로 이해하지 못할 수 있다.
라. 면접시간의 길이는 경우에 따라 많은 차이를 보일 수 있다. 의미있는 만남이란 단 5분 으로도 끝날 수 있고, 장장 몇 시간에 걸쳐 이루어질 수도 있다.
라. 면접은 항상 두 명만으로 이루어지는 것이 아니라 더 많은 사람이 참여한 가운데 진행 될 수 있다.
마. 단 일회의 만남으로 면접이 끝날수도 있고, 매주, 매달, 심지어 수년에 걸쳐 정기적 또 는 부정기적으로 면접이 진행될 수도 있다.
바. 면접은 기관내의 지정된 면접실 뿐만 아니라 다양한 장소에서 이루어질수 있다. 예를 들면 클라이언트의 집, 병실, 대기실, 자동차, 버스정류장, 공항,다방, 교도소, 정신병동 등이 그것이다.
사. 면접은 개별사회사업에서만 국한되는 것이 아니라 사회사업실천 전반에서 가장 필수적 인 일부분이다. 즉, 소집단, 지역사회에 대한원조, 행정 및 지도감독, 조사연구 등에서도 면접을 활용할 수 있다.
2. 시작하기 : 계약의 개념
-사회복지사의 중요한 과업
가. 클라이언트가 자신의 관심사에 대해 충분히 이야기할 수 있도록 하는 것 |
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