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사례관리모델을 통한 실제 위기가족 사례 개입 보고서. 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다.
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1. 사례관리의 정의
2. 사례관리의 기본원칙
3. 사례관리의 목적 및 특징
4. 사례관리자의 역할
5. 사례관리의 과정
6. 사례분석
참고문헌 |
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1.사례관리의 정의
사례관리는 복합적인 욕구를 가진 CT에게 지역사회에서 지속적인 자원의 공급과 통합적인 서비스의 제공을 위해 개입과정을 조직, 연결, 조정하는 실천방법이다.
학자별로 다양한 정의를 살펴보면
-오스틴(Austin, 1983) : CT에게 다양한 서비스를 전달하는데 목적을 둔 일련의 연속적으로 관련된 직무들로 구성되어 있는 체계적인 문제해결과정.
-로버트-드제나로(Roberts-DeGennaro, 1987) : 특별한 위험대상 표적인구를 위해 지역사회복지실천의 노력과 직접적인 서비스 실천인 개별접근이 혼합된 실천.
-오코너(O`Connor, 1988) : 사회복지실천의 ‘핵심기술들’ 중의 하나로 사례관리(Case management), 사례계획(Caseplanning), 사례관리체계(case management system)개념들을 구분지어 논함.
-목슬레이(Moxley, 1989) : 대인 서비스 실천의 다양한 분야에서 복합적인 욕구를 가진 CT의 욕구를 사정한 후, 욕구를 충족시키기 위한 적절한 서비스, 기회 또는 급여를 확인하고 포괄적인 서비스 계획을 개발하며, 각종 서비스에 대한 CT의 접근을 용이하게 하기 위한 옹호(advocacy)를 제공, 적절하고 효과적인 서비스의 전달을 점검하거나 평가하는 활동.
-NOWS(1990) : 복잡하고 다양한 문제나 장애를 지닌 CT를 적절한 시기에 적절한 방법으로 필요한 서비스를 포괄적으로 받을 수 있도록 하는 서비스 전달방법.
즉, 실천방법이나 내용이 전통적인 사회사업방법의 모든 측면을 통합한 것으로 다양하고 복합적인 요구를 가진 CT를 대상으로 그들의 욕구를 충족시키고 사회적 기능을 향상시키기 위한 새로운 접근법이다.
(이하생략) |
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참고문헌
사회복지실천의 이해, 엄명용․김성천외(2002), 학지사
사회복지실천론, 김기태․김수환외(2002), 양서원
사회복지실천론, 전재일․이종복외(2001), 형설출판사
사회복지실천기술론, 김혜란․홍선미외(2001), 나남출판사
사례관리 과정, 권진숙, 전석균(2001), |
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2013.06.26
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