롯데그룹은 협력사의 경쟁력이 지속가능 경영의 원동력이라고 보고 다양한 협력 프로그램을 도입하고 있다. 협력사 자금 운용을 돕기 위해 저금리 대출을 해주는 것은 물론 신상품 기획과 기술 개발도 함께한다. 협력사와 공동으로 개발한 제품은 롯데백화점과 롯데마트 등을 통해 판로까지 확보할 수 있도록 돕는다.
롯데는 식품, 유통 등의 다양한 영역에서 막대한 매출을 달성하고 있는 기업이다. 우수한 제품 생산과 향상된 서비스를 통해서 고객만족경영을 실시하고 있으며 지속적으로 기업의 가치를 향상시키고 있다.
롯데는 치열한 경쟁이 펼쳐지고 있는 국내시장에서도 우위를 점하고 있으며 새로운 서비스를 고객들에게 제공하기 위한 노력을 기울이고 있다. 기업의 역량강화를 위해 적극적인 투자를 실시하고 있는 상황이다.