상대방의 이해를 구하지 못한다면 좋은 결과의 대화를 못 끌어 낸다는 것을 이 책을 읽을 면서 생각했다. 내 생각은 이런다. 너 생각도 듣고 싶다. 그럼 내가 원하는 것과 니가 원하는 것이 이 부분이구나 하면서 서로의 공통된 부분을 찾아내면서 대화를 해 나간다면 내가 원하는 것을 대화를 통해 얻을 수 있다는 생각이 들었다. 듣기만 해도 얻을 수 있는 기술…
*사람을 얻는 대화법
난 상대방과 대화하다 대화가 잘 되지 않고 감정이 상하면 대화를 멈춘다. 그리고 그 자리를 떠난다. 그리고 누구나 생각 할 수 있듯이 그것과 관