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직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
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1. 사례관리의 개념
2. 사례관리의 기능
3. 사례관리의 등장배경
4. 사례관리의 원칙
5. 사례관리의 구성요소
6. 서비스 전달 방법에 따른 모형
7. 사례관리자의 역할
8. 사정 |
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1. 사례관리의 개념
사례관리는 특정 클라이언트의 복합적인 욕구를 충족시키기 위하여 전문사회복지사가 클라이언트와 그 가족의 욕구를 사정하고 다양한 서비스 패키지를 배정, 조정하며, 점검하고 평가 및 옹호하는 서비스 제공 방법의 하나
* David P. Moxley(1989)
복합적 욕구를 가진 개인들의 기능과 안녕을 향상시키기 위하여 개발된 것으로 공식적. 비공식적 지원과 활동을 조직하고 조정하며, 유지하는 사회사업적 방법.
2. 사례관리의 기능
① 외부환경에 적응할 수 있는 클라이언트의 잠재력 최대화
② 클라이언트와 가족이 여러 서비스와 지원체계에 접근하여 이를 활용할 수 있는 방법을 습득
③ 가족, 이웃, 친구 등 비공식적 지원체계가 ct를 보호할 수 있는 능력을 최대화
④ ct가족의 욕구를 충족시키는데 있어 공식적 도움체계의 능력을 최대화하는 역할수행
3. 사례관리의 등장배경
① 탈시설화의 영향
② 서비스전달의 분산화(복잡하고 분산된 서비스체계)
③ 다양한 문제와 욕구를 갖고 있는 클라이언트 증가
④ 사회적 지원체계와 지원망의 중요성에 대한 인식증가
⑤ 대인복지서비스 비용효과에 대한 인식 증가
4. 사례관리의 원칙
① 참여, 임파워먼트 및 상호적 계획 수립: 개인이나 가족 등 클라이언트가 자신에게 가장 잘 부합되는 목표와 보호계획을 세울 수 있도록 그 과정에 참여 시키는 것
② 옹호: 먼저 클라이언트의 욕구 및 선택을 옹호
③ 적절하고도 높은 질의 보호: 원조를 요청하는 클라이언트의 욕구를 잘 파악하고 수용하 여 적절하고 효과적으로 반응해 주어야 함
④ 보호의 연속성: 클라이언트의 욕구는 지속적으로 변화하는데, 이에 따라 포괄적인 서비 스를 제공함으로써 클라이언트가 한 기관에서 다른 기관으로 이동한다든지, 다른 힘든 상황에 빠지지 않도록 함 |
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