1. 경쟁을 결정하는 5가지 요인
1) 신규진입자의 위협
2) 기존 경쟁기업 간의 강한 경쟁관계
3) 대체품의 위협
4) 구매자의 교섭력
5) 판매자의 교섭력
기업의 환경요인
기업을 유지 ․ 성장시키기 위해서는 환경과의 상호관계를 고려하여야 한다. 기업환경이란 기업 활동에 영향을 미치는 요인들을 총칭하는데, 이러한 요인들을 기업과의 밀접성에 따라 직접적 환경과 간접적 환경으로 구분할 수 있다. 이를 정리하면 아래의 그림과 같이 도식화할 수 있다....(이하 생략)