오늘날 우리가 살고 있는 사회는 정보를 제압하는 자가 시장을 장악할 수 있고, 무한경쟁에서 남보다 앞설 수 있는 시대이다. 디지털 기술이 미디어의 세계와 접목되면서 그 동안 각각의 기능을 수행하던 전화, TV, PC 등의 정보기기들이 통합되어 소위 'C & C(Computer & Communication)' 혁명이 일어나 세계는 초 정보화되고 있다. 이러한 변화를 주도하던 미국은 1990년대 들어 조직의 업무흐름 자체를 바꾸고 정보를 공유할 수 있는 그룹웨어 같은 ...(이하 생략)