1. 변화의 필요성에 대한 인식
2. 변혁하고자 하는 의욕
3. 변화에 필요한 지식의 획득
4. 새로운 행동, 기법의 실천
5. 피드백의 수행
6. 새로운 행동, 기법의 강화활동
Ⅳ. 태도변화의 단계
1. 해빙단계
2. 변화단계
3. 재동결
태도의 변화
1. 태도변화의 어려움
무인고도에 홀로 사는 사람이 아니라면 모든 사람들은 다른 사람들과의 관계개선을 위한 태도변화가 필요하다. 그런데 태도변화에는 다음과 같은 두 가지 어려움이 있다.
첫째, 변화의 기본적인 대상이 되는 지식보다는 태도가, 태도보다는 개인행동이, 개인행동보다는 집단행동이 더 어렵다. 여기서 변화되어야 할 집단행동을 위해서는 보다 쉬운 개인행동을, 그리고 이보다 쉬운 개인의 태도부터 변화시켜야 한다는 교훈을 얻을 수 있다....(이하 생략)
2015.01.26
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