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공항마케팅과경영,인천국제공항,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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공항 마케팅과 경영
-인천공항 사례
2. 인천공항의 경영과 마케팅 사례
(1) 언론매체로 살펴본 인천공항
(2) 인천공항 마케팅 업무 조직
(3) 공항의 4P 인천공항 사례
1. 공항 마케팅은 왜 필요한가
현대적 공항의 등장
현대적 공항의 특성
공항 마케팅의 업무
3. 경쟁공항의 등장
[특집] 하네다 신국제공항오픈 기사 3부작
진행 순서
(4) 문제점
(5) SWOT분석 마케팅 전략
(6) 제안
발표 진행 순서
1. 공항 마케팅은 왜 필요한가
(1) 현대적 공항의 등장
(2) 현대적 공항의 특성
(3) 공항 마케팅의 업무
공항 마케팅은 왜 필요한가
1970년 대 변화
항공 운송 산업의 변화
소득 증대 및 생활수준 향상
과거 대중적, 공통적인 서비스
개별적, 높은 수준 요구
한 거대한 종합서비스 센터로서의 역할까지 담당
복잡
다양
미국 항공화물규제완화법
Airline Cargo Deregulation Act,1977.11
미국 국제노선 운송경쟁법
International Air Transporation Competition Act, 1980.2
미국 항공규제완화법
Airline Deregulation Act(1978.10)
항공기-] 대형화, 고속화
1. 현대적 공항의 등장
항공기
물류센터
시스템
항행 시스템 발달
첨단 장비 구비
신속한 접근성
확보
지상 연계교통
유기적 연결
여객 입출국 시스템
수화물 처리 시스템
전산화, 자동화
안전한 이,착륙
여객,화물 흐름
원활히 하는 기능
신속
도로, 철도, 지하철
복잡성
1. 현대적 공항의 등장
면세점
상가
식당
여가시설
비즈니스센터
영화관
박물관
미술관
운송 규모가 커질 수록 지속적으로 요구되는 공항 시설, 서비스 확장!!
이에 필요한 재원 확보 = 수익 증대와 직결!!
각국의 주요 공항은 경쟁적으로 고객의 니즈를 반영한 서비스, 편의시설 확충에 노력
다양성
전략적
마케팅
필요!!
1. 현대적 공항의 등장
공공+민간
=혼합운영
항공사가
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2013.04.26
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