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경영정보시스템 성공 실패 사례에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
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경영정보시스템 또는 전략정보시스템 성공 및 실패 사례
목 차
1.전략정보시스템의 정의
2.전략정보시스템의 성공사례
① ② ③
3.전략정보시스템의 실패사례
4.느낀점 및 결론
목 차
1.전략정보시스템의 정의
2.전략정보시스템의 성공사례
① 농심의 물류시스템 ② walmart ③하나은행의 고객정보시스템
3.전략정보시스템의 실패사례
4.느낀점 및 결론 document wrap container contant cl
i.전략정보시스템의 정의 strategic information system, sis, 戰略情報
기업이 경쟁 우위를 확보하기 위하여 구축, 이용하는 정시 시스템.이 용어에 대한 개념은 1985년경에 출현하였는데, 종래의 정보 시스템이 기업 내 업무의 합리화나 효율화에 역점을 두었던 것에 반하여, 기업이 경쟁에서 승리하여 살아남기 위한 필수적인 시스템이라는 뜻에서 전략 정보 시스템이라고 불린다.그 요건으로는 경쟁 우위의 확보(고객의 포위), 신규 사업의 창출이나 상권의 확대, 업계 구조의 변혁 등을 들 수 있다.실례로는 금융 기관의 대규모 온라인 시스템, 항공 회사의 좌석 예약 시스템(crc), 슈퍼마켓(체인점) 등에서의 판매 시점 관리(pos)를 들 수 있다.최근에는 대외 지향적인 전략 시스템뿐만 아니라 기업 구조의 재구축을 위한 업무 재설계(bpr)와 같이 경영 전략을 수립하여 그에 맞는 정보 시스템을 재구축하는 접근 방식을 채용하고 있다.
경영정보시스템의 개념을 세분화 하면 다음과 같다.
첫째, 사용자-기계시스템이다.경영정보시스템은 컴퓨터 등의 정보기술만을 의미하는 것이 아니라 인적자원도 포함하는 개념으로 특정과업은 인간에 의해서 다른 과업은 컴퓨터에 의해 수행되며, 특히 이들을 결합하여 운용하는데 그 특징이 있다.
둘째, 정보이용에 관한 성과적 측면뿐만 아니라 자원의 낭비를 방지하기 위한 종합적인 정보시스템계획을 중심으로 한 종합시스템의 성격을 갖는다.
셋째, 위에서 언급한 경영정보시스템이 종합시스템으로서의 역할을 수행하기 위해서는 자료의 종합관리 및 처리를 가능케 하는 데이터베이스가 요구된다.
넷째, 경영정보시스템은 데이터베이스의 자료를 기초로 하여 경영의사결정모형을 이용하여 의사결정 업무를 수행하며 경영자에게 대체 안을 제시한다.
다섯째, 경영정보시스템은 포괄적 의미에서 조직의 기능과 경영과정을 광범위하게 지원하는 것으로서 자료처리시스템을 포함한다.
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Ⅱ.전략정보시스템의 성공 사례 ⑴ 농심의 물류시스템
선정이유 : 패스트푸드나 스낵 종류에서 선두에 속하는 브랜드라고 생각하기 때문이다.
회사소개-업종: 식품 이어온 년도: 1965 ~ 현재 도입한 시스템-물류시스템
결론-물류관리의 혁신 → 회사를 유지하고 확장.시장점유율이 높다.사업의 글로벌화를 추진
농심은 보다 좋은 상품과 서비스를 제공하여 고객만족을 선도하며, 고객의 풍요로운 삶에 공헌하겠다는 기업이념과 인류에게 건강과 기쁨을 제공하는 세계 초일류 식문화, 생활서비스를 창조하는 기업이라는 비전을 가지고 라면, 스낵 등을 생산, 판매하는 식품 전문업체로서 1965년 9월 18일 설립된 이래 국내 식품업계에서 정상의 자리를 차지하고 있다.약40년 간의 회사를 유지하고 확장할 수 있었던 것은 많은 제품개발과 노력이 있지만 그 중 90년대 후반에 물류관리의 혁신도 그 중 한가지로 볼 수 있다.1965년 ‘롯데공업’으로 설립된 농심은 안양, 안성 등 국내 5개 공장과 중국의 3개 공장을 통해 ‘신라면’, ‘새우깡’, ‘포테토칩’, ‘제주삼다수’로 대표되는 라면과 스낵, 음료제품을 생산해 내고 있다.이 가운데 라면의 경우, 85년 국내 시장점유율 1위에 오른 뒤, 89년에는 60％의 점유율을 보일 만큼 농심의 대표적인 제품이다.86년 아시안게임과 88년 서울올림픽 라면 공식 공급업체로 선정되기도 했고, 2002년 현재 농심은 국내에서 라면은 67%, 스낵은 35%의 시장점유율로 국내 식품업계에서 선두를 달리고 있다.현재 농심은 한국 1등을 넘어선 세계의 1등을 위해 노력중이고, 이런 농심의 세계화는 사업의 글로벌화의 일환으로 추진되고 있으며, 한국의 맛을 세계화한다는 가치아래 수출, 현지, 상사 기능강화라는 세 방향으로 진행되고 있다.
nds [netware directory service 네트웨어 안내 서비스]는 농심그룹의 정보시스템을 개발/관리하는 sm사업(system management : 시스템 운영)과 대외 고객사의 정보시스템에 관한 자문 및 시스템을 구축하는 si사업(system integration : 시스템 통합)을 주된 사업 영역으로 하고 있다.“21세기의 기업 경쟁력은 it(정보기술)를 어떻게 잘 활용하여 경영 혁신을 가하느냐에 달려 있다”고 한다.
⑵ synopsis 정보기술의 전략적 사용으로 성공한 walmart
선정이유: wal mart는 미국 최대의 할인점이기 때문이다. (이하 생략) |
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2017.12.31
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