상담의 준비과정(상담준비, 상담과정, 접수면접)
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경영/경제
상담의 준비과정(상담준비, 상담과정, 접수면접)
한글
2018.05.10
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상담의 준비과정(상담준비, 상담과정, 접수면접)
CONTENT
상담의 준비과정
I. 상담준비
1. 물리적 준비
1) 상담을 위해 필요한 물리적 공간 및 크기
2) 각종 서류 및 도구의 구비
II. 상담과정
1. 상담실에 접촉 : 상담의 시작
1) 전화를 활용하여 접촉하는 경우
2) 인터넷을 통하여 접촉하는 경우
3) 통신수단을 활용하지 않고 직접 찾아오는 경우
III. 접수면접
1. 상담신청서의 작성
2. 접수면접의 준비
3. 접수면접자의 역할
4. 접수면접 시의 유의사항
1) 내담자에게 협조 구하기
...(이하 생략)
개념
,
정의
,
특징
,
과제
,
문제점
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