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롯데리아 기업분석
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롯데리아
회사 소개
롯데(Lotte)와 카페테리아(Cafeteria)의 뒷 글자 리아(Ria)를 합성
롯데리아는 국내 패스트푸드업계의 선도 기업으로 세계유명 패스트푸드와 맞서 꾸준한 경영혁신과 과감한 투자, 우리의 입맛에 맞는 새로운 상품계발로 업계의 신화를 창조
1979년 10월 25일 서울 소공동에 제 1호점을 개설한 이래 꾸준한 성장을 지속하여 2001년 1월 4일 업계 최초로 600호점을 개점했으며 43%를 상회하는 시장점유율로 1위 고수
롯데리아 점포망 확대추이
Brand Identity Image
Brand Name
‘롯데리아’
롯데(Lotte)와 카페테리아(Cafeteria)의 뒷 글자 리아(Ria)를 합성해서 만들어졌다. 이는 소비자들에게 친숙한 롯데 라는 기업에서 운영하는 셀프서비스 식당이란 의미를 가지고 있다.
Brand Identity Image
Symbol Mark
★ 영문 LOTERIA의 L과 O를 모티브로 삼아 제작되었다. L의 직선은 안전과 안심을 나타내며 O는 고객욕구와 시장변화에 대응하는 유연한 기업을 의미
★ 색상은 현재의 붉은색을 중심으로 햄버거 번즈의 오렌지색을 배색으로 삼아 선정
1979년 이후로 세 차례의 변형을 거쳐 현재의 심볼마크가 만들어 졌는데, 이는 시간이 지남에 따라 변화하는 소비자들의 취향에 맞추어 기업의 심볼마크를 세련되고 현대적으로 변화시킨 것이다. 그러나 이전의 심볼들과 유사한 색상을 사용함으로써 지속적인 롯데리아의 이미지를 형성할 수 있었다
브랜드 마인드
4개의 원칙
최고 품질의 제품(Quality)
청결한 점포(Cleanliness)
친절한 서비스(Service)
손님이 원하는 시간(Time)
브랜드 개발 과정
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