노인상담에 대한 명확한 정의를 내리는 것은 그리 쉽지만은 않다. 그것은 노인을 바라보는 관점에 따라 조금씩 다르게 해석할 수 있기 때문이다. 그렇다면 노인상담 관련 학자나 상담자들이 내린 정의를 살펴보자. 우선 서혜경, 정순돌과 최광현은 노인상담이란 "노인문제에 대한 전문지식과 훈련을 받은 상담자가 노인이 당면한 제반 문제를 의논하고 그 해결점을 찾을 수 있도록 도와주는 과정"이라고 하였다. 즉 노인상담은 노인문제해결의 기초이자 노인문제해결에 공통적으로 사용되는 매개적 방법이라 하겠다.
김태현은 "도움을 필요로 하는 노인이 전문적으로 훈련을 받은 상담자와 대면관계를