사례관리 서비스는 클라이언트와 가족을 직접 대면하여 문제해결을 위해 개입하는 과정이기 때문에 사회복지 서비스 실천과 관련된 윤리적 문제를 경험할 수 있다. 이와 같은 발생 가능한 문제들에 대해 사회복지 전문가들은 사회복지 사례관리의 전문적 실천을 위하여 윤리적으로 저촉되지 않도록 준비할 필요가 있다. 이와 관련하여 미국사회복지사례관리협회(American Case Management Association)가 제안한 '사례관리자들의 윤리강령(Code of professional conduct for case managers)'은 다양한 차원에서 발생 가능한 윤리적 문제들에 대한 적절한 행동지침을 제시하고 있다.
2018.09.27
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