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전자상거래 창업전략(전자상거래의 마케팅전략, 경쟁력제고전략, 전자상거래 전략유형)
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전자상거래 창업전략(전자상거래의 마케팅전략, 경쟁력제고전략, 전자상거래 전략유형)
I. 전자상거래의 경쟁력 제고 전략
Belz et al.(1991)은 판매자가 주력 상품이나 서비스만을 제공하는 차원을 넘어 경쟁에서 차별화를 성공적으로 수행하기 위해서 핵심 상품 및 서비스, 시스템, 연결서비스, 외부 기업과 연계, 가격 및 품질, 신속한 배달, 설치 및 교육, 지속적인 서비스, 고객의 우호적 경험 등과 같은 통합적인 서비스를 제공해야 한다고 주장하고 있다.
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2018.10.04
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