[품질경영] 품질의 정의와 분류, 전사적 품질경영, ISO9000
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[품질경영] 품질의 정의와 분류, 전사적 품질경영, ISO9000
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2019.06.21
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목차

품질경영

I. 품질의 정의
1. 생산자 입장에서의 정의
2. 소비자 입장에서의 정의

II. 품질의 분류

III. 전사적 품질경영

IV. ISO9000
1. ISO9000 시리즈의 개요
2. ISO9000 시리즈의 이점

* 참고문헌
...
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
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