언어란 인간의 의사소통을 가능하게 하는 구조적이고 체계적인 음성적 상징이며, 이러한 언어의 가장 중요한 기능은 의사소통을 위한 것이다.
의사소통은 크게 개인 간의 의사소통(interindividual communication)과 개인 내의 의사소통(intraindividual communication)으로 나누어 볼 수 있다. 개인 간의 의사소통이란 우리가 다른 사람과 대화를 할 때, 말하는 사람과 듣는 사람 사이에서 정보가 사회적으로 교환되는 것이다. 이때 말하는 사람과 듣는 사람은 그들의 생각과 의도를 사회적