전자상거래(EC : Electronic Commerce)는 일반적으로 '기업, 정부기관과 같은 독립된 조직간 또는 조직과 개인 간에 다양한 전자적 매체를 이용하여 상품이나 용역을 교환하는 것'으로 정의할 수 있다. 이러한 전자상거래는 전통적인 기존의 대면 ․ 서면거래와는 달리 가상공간(Cyber Space)상에서 쌍방향적으로 다수, 대량으로 이루어지고 있다.또한 전자상거래는 정형화된 문서 (EDI : Electronic Data Interchange)뿐만 아니라 비정형화된 문서를 포함하여 다양한 형태의 전자매체를 이용한 상거래가 이루어진다는 점에서 복잡 ․ 다양하다.
2019.07.08
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