현대사회는 고도의 산업화와 함께 각종 사회문제가 발생하고 있다. 이 사회문제를 해결하고 예방하는 데 사회복지활동은 가장 중요한 역할을 담당하고 있으며 그 역할이 지속적으로 요구되고 있다. 이러한 요구에 대응하는 사회복지적 노력과 더불어 사회적 책임의식과 연대의식에 바탕을 둔 시민의 사회복지 참여로서 자원봉사활동의 활성화가 여러 가지 측면에서 제시되고, 그 중요성이 강조되고 있다. 과거에 비해 점차 우리사회는 자원봉사활동에 대한 인식이 고조되고 있으며 그 성과도 가시적으로 드러나고 있다. 이 자원봉사의 바람은 기업, 종교기관, 학교 등으로 점차 확산되고 있다. 특히 기업의 자원봉사활동에 대한 관심과 참여는 많은 증가를 보이고 있는 것으로 언론에 보고