사회복지시설은 생존권 문제를 가진 사람들에 대해 보호, 원호, 육성, 갱생 등의 사회복지서비스를 제공함으로써 그들의 문제를 해결 ․ 완화하는 시설운영조직의 총체를 말한다. 사회복지시설의 기능은 가족대체 기능과 전문적 원조 기능으로 크게 나눌 수 있다.
가족대체 기능은 가정에서 이루어지는 기본적인 보호부양의 기능이 가족의 부양능력 결여에 의해 곤란한 경우 그 기능을 대체하는 가정 대체적 기능과 생활 곤궁과 그 밖의 다른 장애를 가진 사람에 대하여 주로 경제적 측면에서의 보호, 원호를 행하는 경제적 보호 원호의 기능으로 나눌 수 있다. 전문적 원조의 기능은 일반 가정에서 수행