하센펠드는 사회복지조직의 주요 고객인 클라이언트의 상태와 조직이 클라이언트를 변화시키기 위하여 사용하는 기술에 따라 사회복지조직을 6가지 유형으로 분류하였다(Hasenfeld, 1983: 4-7).
클라이언트는 상태에 따라 정상기능을 하는 클라이언트(normal functionating client)와 비정상적 기능을 하는 클라이언트(malfunctionatmg client)로 구분하고, 사회복지조직에서 클라이언트를 변화시키기 위하여 사용하는 기술의 유형을 인