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[사회복지학] 의사소통 및 여가지원 - 강의요약
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의사소통 및 여가지원
1
목차
1. 말벗하기
2. 의사소통 돕기
3. 여가활동 돕기
4. 의사소통 및 라포형성 방법
2
1. 말벗하기
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요영보호사는 건강에 대한 요구를 가진 대상자를 돕고 그 과정에서 성취감을 경험하게 된다. 이 과정에서 의사소통 기술은 대상자의 요구를 확인하고 해결하는 것 뿐만 아니라 신뢰감을 형성하는데 매우 중요하다. 나이가 들어가면서 대상자는 3고(苦),즉 고독, 빈곤, 질병을 경험하게 된다. 특히 고독함은 많은 대상자들에게 외로움과 소외감을 느끼게 한다. 마주 않자 이야기를 하고 들어 주는 것도 좋은 방법이지만 간단한 눈인사나 손을 잡아주는 것도 편안함을 줄수 있다.
3
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상호간에 의견이나 관심에 대한 표현을 주고받는 것을 의식 소통이라 한다. 의사소통 방법으로는 일상생활에서 가장 많이 사용하는 것은 언어이며 손짓, 몸짓, 표정, 시선 등의 비언어적인 방법도 있다. 즉 의사소통은 언어, 문자, 몸짓 등을 사용해서 정보를 상대방에게 전달하고 받는 것을 말하며 인간관계를 위한 중요한 수단이다.
1. 말벗하기
의사소통 오감을 통해 이루어진다. 대상자의 이야기를
잘 들어주는 것 만으로도 좋은 말벗이 될수 있다.
4
2. 의사소통 돕기
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2011.04.08
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