동기유발이론 중 브룸의 기대이론과 아담스의 공정성이론을 어떻게 인간관계에 적용할 수 있을지 논하시오
동기유발이론 중 브룸의 기대이론과 아담스의 공정성이론을 어떻게 인간관계에 적용할 수 있을지 논하시오
I. 아담스의 공정성이론
아담스(J. Adams)의 공정성이론(equity theory)은 사람들이 항상 자신의 투입에 대비한 보상결과를 남과 비교하면서 인지하게 되는 형평성 여부가 사람들의 동기에 영향을 미친다고 보는 이론이다. 즉 투입에 대한 산출의 비율을 기준으로 준거인들과 비교하여 인지되는 형평성이 동기를 유발하게 된다는 것이다. 공정성이론의 중요한 이론적 요소들은 다음과 같다.
1/ 투입이란 조직구성원이 조직으로부터의 보상을 기대하면서 자신이 먼저 조직에 제공하였다고 지각하는 것을 말한다. 이러한 투입으로는 과업수행을 위해 기울인 노력 ․ 기술․ 교육․ 경험 등을 들 수 있다.
2/ 산출이란 자신의 투입에 대한 대가로서 조직으로부터 받는 수익 등을 말한다. 산출에는 보수 ․ 승진 ․ 만족 ․ 학습기회 등을 들 수 있다.
3/ 준거인들이란 자신의 투입에 대한산출의 비율을 비교하는 대상이 되는 사람들을 말한다. 준거의 대상이 되는 사람들은 보통 조직 내 동일부서나 다른 부서에 근무하는 사람들이나 다른 조직에서 유사한 상황에 있는 사람들이다.
4/ 형평성이나 비형평성은 자신의 투입에 대한 산출의 비율과 준거인들의 투입에 대한 산출의 비율을 비교하면서 발생되는 개념이다.
공정성이론은 사람들이 인지하는 형평성 여부가 동기에 영향을 미친다고 본다. 비교를 통해 불평등이 있다고 인지하는 경우, 즉 자신이 상대적으로 털 보상받는다고 느끼는 부정적인 불평등은 부정적으로 동기에 영향을 미칠 수 있다. 반면 다른 사람보다 더 나은 보상을 받는다고 느끼는 긍정적인 불평등은 긍정적으로 동기에 영향을 미칠 수 있다.
이 이론에서는 긍정적이거나 부정적인 보상 모두가 동기에 영향을 미친다고 본다. 즉 조직구성원은 일에 대한 투입을 변화시키거나, 받는 보상을 변화시키거나, 상황을 떠나거나, 비교시점을 변화시키거나, 비교에 대해 심리
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2020.01.15
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