사회복지 행정조직의 기획의 개념 및 필요성에 대해서 서술하시오.
사회복지조직을 관리 ․ 운영하고 클라이언트에게 서비스를 효과적으로 전달하는 과정에서 가장 중요한 행정활동 중 하나는 기획활동이라 할 수 있다. 사회복지조직은 조직의 목적을 달성하고 프로그램 목표인 서비스의 생산과 전달을 효과적 ․ 효율적으로 수행하기 위해서 기획에 관한 지식과 기술을 필요로 한다. 따라서 사회복지조직은 기획활동을 사회복지 실천 활동의 중요한 분야로 인식하여 왔으며, 사회복지기관 및 시설의 운영과 사회복지서비스 전달에 있어 필수적인 관리활동으로 인정하고 있다.
I. 기획의 개념
기획이라는 용어와 계획이라는 용어는 보통의 경우 혼용되어 사용되고 있다. 그러나 기획과 계획은 구분되는 개념으로서 그 의미가 다르다. 기획은 "계획을 세워 가는 활동과정"이라는 의미이고, 계획은 "기획에서 도출된 결론", 즉 이미 결정된 행동노선이라 할 수 있다.
기획은 동태적 개념이고 계획은 정태적 개념으로서 기획이 "특정의 상황을 만들어 가는 과정의 활동"이라 한다면 계획은 "기획의 결과인 만들어진 특정의 상황"이라 할 수 있다.
기획의 개념을 명확하게 규정한다는 것은 쉽지 않지만 몇 학자의 견해를 통하여 개괄적으로나마 그 개념을 파악해보도록 한다.
길버트와 스펙트(Gilbert & Specht)는 기획을 통찰력, 체계적인 사고, 조사, 행동노선 대안의 선택에서 가치 선호의 행사를 통해 문제를 해결하고 장래 일의 방향을 통제하려는 의도적인 시도라고 정의하고 있다(Gilbert & Specht, 1977: 1). 드로는 최적의 수단을 통하여 목표를 달성하기 위한 미래의 행동에 대한 일단의 의사결정을 준비하는 과정(Dror, 1967: 99)이라고 정의하고 있고, 최성재, 남기민은 목표를 달성하기 위한 장래의 행동에 관하여 일련의 결정을 하는 과정(최성재 ․ 남기민, 2001: 168)이라고 정의하고 있다. 이들의 정의에서 기획의 특성적 요소를 추출해보면, 기획의 특성적 요소로
1/ 목표 지향성
2/ 미래 지향성
3/ 연속된 의사결정의 과정
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2020.01.15
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