사회복지전달체계 구축의 8가지 주요 원칙에 대해 설명하세요
사회복지서비스 전달체계의 구축 시 고려되어야 할 주요한 원칙에 대해 길버트와 테렐(Gilbert & Terrell, 1998)은 여덟 가지로 제시했다.
첫째, 전문성의 원칙이다. 사회복지서비스 제공 업무는 그 특성에 따라 비숙련 업무 및 일반 행정 업무는 반드시 전문가가 하지 않아도 되지만 핵심적인 주요 업무는 반드시 전문가가 담당해야 한다.
둘째, 적절성의 원칙이다. 사회복지서비스는 그 양과 질, 그리고 제공하는 기간이 클라이언트나 소비자의 욕구 충족과 서비스의 목표 달성에 적절해야 한다. 적절성의 원칙은 재정 형편상 제대로 지키기 어려운 경우가 많으며, 적절성의 수준에 대한 논란이 있을 수 있다.
셋째, 포괄성의 원칙이다. 서비스의 포괄성을 달성하기 위해서는 전문가가 여러 문제를 하나씩 다루거나 아니면 각각 다른 전문가가 각각의 문제를 하나씩 다를 수도 있고 또는 여러 전문가가 한 팀이 되어 문제를 해결할 수도 있다.
넷째, 지속성의 원칙이다. 지속성의 원칙이 잘 적용되기 위해서는 같은 조직 내의 서비스 프로그램 간의 상호 협력이 잘 이루어져야 할 뿐만 아니라 지역사회 내의 사회복지서비스조직 간에도 유기적인 연계가 잘 이루어져야 한다.
다섯째, 통합성의 원칙이다. 서비스가 통합적으로 제공되기 위해서는 한 행정책임자 아래 서비스들이 제공되고, 서비스 제공 조직과 시설들이 지리적으로 상호 근접되며, 서비스 프로그램 간 또는 서비스조직 간에 상호 유기적인 연계와 협조체계가 갖추어져 있어야 한다.
여섯째, 평등성의 원칙이다. 소득 수준이나 연령, 기타 특별한 이유 등에 따라 서비스를 제한하는 극히 특별한 경우를 제외하고는 성별 ․ 연령 ․ 소득 ․ 지역 ․ 종교 ․ 지위에 관계없이 모든 국민에게 사회복지서비스를 제공해야 한다.
일곱째, 책임성의 원칙이다. 사회복지조직은 복지사회가 시민의 권리로 인정한 사회복지서비스를 전달하도록 위임받은 조직이므로 사회복지서비스
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2020.01.15
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