계획(Planning)이란 경영자가 자신의 조직에 대해서 바라는 세부적인 미래를 강조하기 위한 하나의 특별한 의사결정과정이다.
이는 경영과정의 나머지 기능인 조직화, 지휘 및 통제 활동을 추진하는 기관차의 역할을 하기 때문에 선도적인 경영기능이 된다. 한편, 계획이란 끝맺음이 있는 하나의 단일 과업은 아니다.
이는 계속적으로 진행되는 과정으로서 기업이라는 조직 주위의 환경변화와 더불어 적용하는 속성을 지니고 있다.
따라서 계획이란 말에는 일반적으로 과정이란 단어가 뒤따라 붙게 된다. 그러면, 계획