[경영의사결정] 의사결정의 개념(의사결정의 의의와 성격)
경영자는 계획수립, 조직화, 지휘, 통제 등 경영과정 전반을 통하여 수많은 의사결정을 내려야 한다. 새로운 업종에 뛰어들어야 하는가, 현재 업종을 고수할 것인가, 어느 곳에 점포를 개점할 것인가, 누구에게 그 일을 말길 것인가 등 하나하나가 경영자의 판단을 기다리는 의사결정문제이다.
일반적으로 의사결정이란 일정한 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위한 몇 가지 대체안을 마련하여 이를 일정한 방법에 의거하여 상호 비교 ․ 평가함으로써 가장 유리하고도 실행 가능한 대체안을 선택하는 인간의 행동이라고 규정할 수 있다.
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