오늘날의 경영자들은 다양한 종업원들과 함께 경영을 해야 하는 중요한 도전을 받고 있다. 과거에는 조직에 새로 들어온 구성원이 자신의 특성을 가능한 한 억제하고 조직의 지배적인 문화를 잘 받아들이고 적응하기를 기대했었다.
그러나 이제는 다양성을 기업자산의 하나로 수용하고 있는 경영자들은 이제 다양성은 다양한 종류의 견해와 문제해결 기술을 가져옴으로써 조직에 도움이 된다는 사실을 인식하게 되었다.
다양성을 장려하고 촉진하는 조직문화는 종업원들에게 스스로의 개성을 허