집단의사결정에는 언제나 집단사고가 나타날 수 있다. 특히, 집단의 구성원들 사이에 응집성이 높고 의견일치에 대해 강조될 경우 집단의사결정에 있어 여러 가지 대안들에 대해 충분한 논의가 이루어지지 못하게 되어 의사결정의 효과성이 떨어지게 된다.
따라서 집단의사결정을 통해 문제를 해결하고 목표를 달성하는 것이 결국 어렵게 된다는 것이다.
이러한 집단의사결정의 문제점을 개선하여 보다 창의적이고 효과적인 결과를 가지도록 의사결정의 질을 높이기 위한 방법으로는 브레인스토밍(Brainstorming), 명목집단법(Nominal Grouping Technique) 델파이법(Delphi technique) 전자회의(electronic
2020.04.07
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