체계론 관점에서 가족의 특성을 이해하려는 시도는 가족상담 영역에서 활발히 일어났다. 가족상담이나 가족치료를 다루는 교재의 대부분은 체계로서의 가족특성에 대해서 설명하고 있다.
체계론적 관점이 가족을 이해하는데 중요한 역할을 담당하는 것은 가족원들의 상호작용을 강조하기 때문이다.
가족적 관점에서 문제를 다룰 때, 사회복지사들에게 가족의 상호작용 특성을 이해하는 것은 중요하면서도 매우 어려운 과업이다.
상호작용이 중요한 것은 다음과 같은 예로 간단히 설명된다. 우리는 개인의 특성으로