기계적 조직(mechanistic organization) 혹은 관료제 조직(bureaucracy)은 전통적인 조직설계의 원칙을 충실히 따르고 있는 조직구조이다. 명령 일원화의 원칙을 지지함으로써 한 사람의 상위자에 의해 통제되고 감독되는 공식적인 권한계층을 갖고 있다.
또한 조직에서의 계층이 높을수록 통제의 범위를 작게 함으로써 길이가 길고 비개인화된 조직을 만들었다. 조직의 최고경영층과 하위층 간의 거리를 확대함으로써 최고경영층이 규칙과 규정을 더욱 많이 부과하도록 하였다. 최고경영층이 하위층의 활동을 직접 관찰하고 통제할 수 없기 때문에 규칙과 규정을 보다 많이 부과한 것이다.
초창기의 논자들은 높은 분업수준이 단순하고, 일상적이며, 표준화된 직무를 만들어 낼 것이라고 생각하였다.
부문화를 통하여 전문화가 이루어지게 되면 비개인화와 전문화된 부문을 조정하기 위한 여러 경영계층의 필요성이 증대된다.
기계적 조직의 특징으로는 권한이 집중되어 있으며, 엄격한 위재구조, 고정된 직무, 높은 공식화, 공식적인 의사소통경로 등을 가지고 있다고 할 수 있다.
2. 유기적 조직
기계적 조직이 엄격하고 안정적인 특성을 가지고 있는 것과는 대조적으로 유기적 조직(organic organization)은 유연하고 느슨한 특성을 가지고 있다. 유기적 조직의 느슨한 구조는 표준화된 직무와 규정이 없고 필요할 경우 빠르게 변화할 수 있게 되어 있다.
이 조직에서는 분업이 되어 있기는 하지만 직무가 표준화되어 있지는 않다. 또한 종업원들은 기술적으로 능숙하고 다양한 문제를 처리할 수 있도록 훈련된 전문가들이다.
그들은 훈련을 통해서 전문적인 행동기준이 몸에 배어 있기 때문에 공식적인 규칙이나 직접적인 감독이 거의 필요하지 않다. 즉 대부분의 문제는 직접 해결하거나 동료들과 상의해서 해결한다.
전문가적인 기준이 그의 행동을 지배하기 때문이다. 유
...
2020.04.21
3페이지
