핀커스와 미나한의 4체계 모델
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핀커스와 미나한의 4체계 모델
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2020.04.23
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핀커스와 미나한의 4체계 모델
핀커스와 미나한의 4체계 모델

핀커스와 미나한(Pincus & Minahan, 1973)의 4체계 모델(four system model)은 포괄적이고 전체적인 관점에서 클라이언트체계를 사정할 수 있는 기초를 제공하고, 사회복지사로 하여금 인간과 그의 공식적 ․ 비공식적 자원체계 간의 연결에 초점을 두게 된다. 또한 이 모델은 복잡한 여러 수준의 체계들과 연결되어 있는 상태로서의 사람들과 일한다는 점을 강조하고 있다.
사람이 만족스러운 삶을 영위하기 위해서는 주변 환경의 체계에 의존하기 때문에 사회복지사는 체계의 변화에 초점을 맞추어야 한다. 이러한 체계에는 (1) 가족이나 친구, 동료와 같은 비공식 지원체계, (2) 지역사회 집단이나 협회와 같은 공식적 지원체계, 병원, 학교와 같은 사회적 지원체계 등이 있다. 핀커스와 미나한이 연구한 기본 4체계는 클라이언트체계, 표적체계, 행동체계, 변화매개체계 등이 며, 이에 대해 간략하게 살펴보면 다음과 같다.

(1) 클라이언트체계

클라이언트체계(client system)란 서비스나 도움이 필요한 사람을 지칭하며, 사회복지사(변화매개인)와 계약이 이루어졌을 때 클라이언트가 된다. 사회복지사는 클라이언트체계와 결과목표에 대한 합의에 이르지 못하고서는 목적을 명확히 할 수 없다. 이 목표는 사회복지사와 클라이언트 사이의 계약으로 구체화될 수 있고 이 목표는 변화할 수 있다.

(2) 표적체계

표적체계(target system)란 변화매개인이 변화 또는 그의 목표를 달성하기 위해 영향을 미칠 필요가 있는 사람들로서 클라이언트체계와 같을 수조 : 있고 다를 수도 있다. 표적체계는 클라이언트체계 외부에 있을 때 클라이언트체계의 목표에 동조적 이거나 적대적 일 수 있다.

(3) 행동체계

행동체계(action system)란 변화매개인들이 변화노력을 달성하기 위해 상호작용하는 사람들을 말하는데 이웃, 가족, 전문가 등이 포함된다. 계획적 변화노력에서 사회복지사가 함께 일하는 사람들로 구성된 행동체계가 클라이언트 이외의 사람을 포함할 때 그들의 결과목표 또한 고려되어야 한다. 행동체계의 구성원들이 클라이언트체계의
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