사회복지사의 역할에 대해 논하시오
미국사회복지교육협회의회는 교과정책안에서 사회복지사들이 수행해야 할 활동을 보다 분명한 형태로 규정함으로써 사회복지에 대한 정의를 확대하였다. 교과정책 안에서 전문적인 사회복지실천은 다음의 네 가지 목적에 기여해야 한다고 제시하고 있다.
첫째, 개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회가 과제를 달성하고, 고통을 예방하고 경감하며, 자원을 활용할 수 있도록 원조함으로써 그들의 사회적 기능을 촉진하고 회복시키며 유지하고 향상시킨다.
둘째, 기본적인 인간욕구를 충족시키고 인간능력을 발전시키기 위해 필요한 사회정책, 서비스, 자원, 프로그램을 계획하고 형성하며 수행한다.
셋째, 조직적, 행정적 옹호와 사회적, 정치적 행동을 정책, 서비스, 자원, 프로그램을 추구함으로써 위험에 처한 집단의 힘을 강화시키고 사회적, 경제적 정의를 증진시킨다.
넷째, 이러한 목적과 관련된 지식과 기술을 발전시키고 검증한다.
Sheafor 등 은 사회복지사에게 기대되는 역할과 직무기능은 사회규범뿐만 아니라 기관의 정책과 활동, 그리고 절차를 인가한 역사적 전통에 의해 규정되며, 전문가의 역할은 전문직의 영역을 수행하는 것임을 강조하면서 미국사회복지교육협의회에서 정의한 사회복지실천의 목적을 달성하기 위한 사회복지사의 역할을 10가지로 설명하였다. 그는 사회복지사는 이러한 역할 중 단지 하나만을 수행하기도 하지만, 대체로 여러 역할을 동시에 수행하도록 요구된다고 하였다.
1. 중개인 - 클라이언트를 적절한 인간서비스와 자원에 연결한다.
2. 옹호자 - 클라이언트가 자원과 서비스를 받을 권리를 유지하도록 돕거나 클라이언트나 클라이언트 집단에게 부정적 효과를 주는 프로그램과 정책을 변화시키는 운동을 적극적으로 지지한다.
3. 교사 - 클라이언트가 문제를 예방하거나 사회적 기능을 향상시키는데 필요한 지식과 기술을 갖추도록 준비한다.
4. 상담가(임상가) - 클라이언트가 자신의 감정을 보다 잘 이해하고, 행동을 수정하며, 문제 상황에 대처하기 위해 학습하도록 도움으로써 그들의 사회적 기능수행 능력을 향상시키도록 돕는다.
5. 사례관리자 - 클라이언트를 적합한 서비스에 연결하고 그러한 서비스를 활용하도록 조정하는 과정에서 개인과 가족에게 서비스를 지속적으로 제공한다.
6. 업무량 관리자 - 클라이언트에게 가장 효율적으로 서비
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