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하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명하시오
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하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명하시오
사회복지행정은 사회복지(social welfare)와 행정(administration)의 합성어로 사회복지학의 한 분야로서 독특한 학문체계를 유지하고 있다.
사회복지행정의 단순한 정의는 사회복지를 행정관리 한다는 것으로, 사회복지라는 목적 개념을 행정이라는 방법 개념을 통해 실천해 나가는 과정이라는 뜻이다.
현대사회에서 사회복지는 조직적이고 계획적인 원조계획과 활동이므로 사회복지행정도 공식적인 사회복지조직을 통하여 이루어진다. 따라서 사회복지사가 수행하는 다양한 실천 활동은 조직을 통해서 이루어지며, 사회복지실천이 이루어지는 기본적인 장(setting)이 바로 사회복지조직(기관)인 것이다. 그러므로 사회복지사에게 있어서 조직은 서비스를 제공하는 중요한 도구일 뿐 아니라 그들의 지식과 기술 및 직무 만족을 지지하고 개발하는 역할을 담당한다. 따라서 사회복지행정을 이해하기 위해서는 사회복지행정이 이루어지는 조직체인 사회복지조직의 특수성을 살펴볼 필요가 있다.
하젠펠드가 제시한 사회복지행정의 특성으로는,
첫째, 사회복지조직의 투입되는 원료가 도덕적 가치를 지닌 인간이다. 다른 관료조직과는 대조적으로 사회복지조직의 원료는 문화적 가치를 부여받고, 사회적 ․ 도덕적 정체성을 지니고 있는 인간들이라는 것이다.
둘째, 사회복지조직의 목표는 불확실하며 애매모호하다. 사회복지조직은 목표와 관련하여 과업환경 및 직원들의 합의를 찾기가 쉽지 않다.
셋째, 사회복지조직의 기술은 불확실하다. 사회복지조직이 조직의 성과를 높이기 위해 직원에게 무엇을, 언제, 어떻게 할 것인지를 제공하는 확실한 기술이 미비하다.
넷째, 사회복지조직에서의 핵심활동은 직원과 클라이언트의 관계로 구성되어 있다. 즉, 모든 사회복지조직의 중요한 업무는 클라이언트와 직원 간의 일련의 관계 속에서 이루어진다.
다섯째, 사회복지조직은 전문성을 갖고 있는 직원에 점점 더 크게 의존한다.
여섯째, 사회복지조직에는 그 효과성을 신뢰성 있고 타당성
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2020.05.28
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