관계를 확립하는 것은 사회복지사와 가족이 서로를 심리적으로 감지하기 시작하는 복잡한 과정이다.
관계가 확립되기 시작하면서 치료적 관계가 가족변화의 부차적인 것으로 발전하기 시작하였다.
전문가의 도움을 받은 경험이 있는 가족은 과거의 치료경험을 토대로 하여 현재의 사회복지사에게도 이전의 다른 전문가와 맺었던 것과 같은 방식으로 관계가 이루어지기를 기대할 수도 있다.
사회복지실천의 초기 단계에서 사회복지사와 가족이 라포(신뢰관계)를 형성할 수 있어야