사회과학과 행동과학의 지식이 발달한 1950년대 초에 일반체계이론, 의사전달이론, 역학이론 등이 사회복지사에게 폭넓은 시각을 제공해 줌에 따라 가족이라는 그 자체를 중요한 체계로 보았다. 가족을 가치 있는 연구단위, 개입단위로 보게 됨에 따라 새로운 개념과 방법이 필요하게 되었다.
가족치료, 가족요법, 가족상담이라는 명칭을 가진 원조방법이 도움이 되었다. 이러한 방법은 평가와 개입의 과정을 이끌어 낸 이론보다는 덜 중요하다.
가족 케이스워크에 있어서 가족은 하나의 단위로서 가족 케이스워커를 방문할 수 있다. 가족 케이스워커는 그 가족의 상호작용에 관한 관찰을 하기 위해 여러 가지의 개념을 사용