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네이버 라인 LINE 서비스 소개
네이버 라인 일본 시장에서의 성공 전략 사례 분석
네이버 라인 마케팅 전략 사례
네이버 라인 미래전략 방향 제시
네이버 라인의 핵심 서비스는 바로 메신저 서비스이다.
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네이버 라인 일본 시장에서의 성공 전략 사례 분석
네이버 라인의 핵심 서비스는 바로 메신저 서비스이다.
소중한 사람과 연락'이라는 바탕으로 탄생한 서비스인 만큼 라인이 고객의 본질적인 욕구를 충족시켜주는 부분은 바로 메신저 송수신에 있다.
그런데 라인은 핵심 서비스에서 보다
그리고 핵심 서비스를 포함하여 라인의 모든 서비스를 이용하기 위해서는 소비자는 안드로이드 마켓이나 애플 앱스토어 등 가치 지원 서비스인 어플을 다운받을 수 있는 마켓을 반드시 이용해야 한다.
반면 네이버 라인의 핵심 서비스를 포함한 각종 서비스를 이용하기 위해 반드시 있어야 하는 가치 지원 서비스와는 달리 라인은 가치 증대 서비스를 가지며 다른 경쟁사와는 차별화를 한다.
또한 스마트폰에서 그림을 그려 수정, 보완할 수 있는 '라인 브러시', 문장을 입력하고 사진을 고르면 자동으로 전자엽서가 만들어져 친구에게 보낼 수 있는 '라인카드' 같은 부가서비스도 소비자들을 라 인쪽으로 끌어모았다.
라인에서 제공되는 스티커가 문화권에 따라서 호불호가 나뉠 수 있다는 점과 모바일 메신저 게임의 부진한 성적, 또 라인의 경쟁기업인 카카오톡 모방 논란으로 이미지가 실추됐다는 것을 들 수 있다.
네이버는 국내 최대의 종합 포털 사이트로서의 입지는 굳건 하나, 카카오톡과 마찬가지로 모바일게임 시장의 경험이 전무하여 모바일게임 업체와의 전략적 제휴의 필요성이 대두되고 있는 상태였다.
한편 거의 포화상태에 다다른 국내 모바일 시장에서 모바일게임 개발사들은 중국 및 일본 등 국외로 이미 눈을 돌리기 시작하였고, 국내 최대의 모바일게임 회사 중 하나인 "게임빌"은 업계 1위의 자리를 높고 엎치락 뒷치락하고 있는 "컴투스"와의 경쟁에서 승리하고, 글로벌 시장에서의 자사 게임의 공급 확대가 절실한 시점이었다.
그런 노력은 다양한 형태로 나타날 수 있는데 처음 브랜드명을 알리거나 제품명을 알릴 때 가장 쉽고 빠르게 할 수 있는 것이 PPL이다. |
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2021.04.12
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