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대한항공 미래경영, 마케팅 전략 수립기획안
대한항공 기업 개요
대한항공 소개
대한항공 미래전략기획안
이 때 대한항공이 배송대행업체와 제휴를 한다면, 안정적인 화물운송 수요를 확보할 수 있다.
이 같은 마케팅은 외국인들에게 다양한 항공선택을 가능할 수 있게 해주어 서비스가 강점인 대한항공에 큰 기회가 될 수 있다.
이 "어디까지 가봤니?" 시리즈를 해외에서의 대한항공 광고에도 이용해보는 것이다.
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대한항공 미래경영, 마케팅 전략 수립기획안
혁신과 변화를 통한 신기업 문화창조
비즈니스 제트기 서비스 업체와의 제휴(프리미엄 소비자 확보)
장차 이런 형태로 중동이나 유럽지역의 비즈니스 제트기 서비스 업체, 또는 그 지역의 항공사와 제휴하여 비즈니스 제트 기 사업의 범위를 확대한다면, 대한항공의 수익성을 크게 개선할 수 있을 것이라 판단된다.
현재 해외직구는 직접 구매, 구매대행, 배송대행이 세 가지 방식으로 이루어지고 있다.
이중 배송대행은 구매자가 직접 구매하되 배송만 배송대행업체에 맡기는 방식이다.
이 때 대한항공이 배송대행업체와 제휴를 한다면, 안정적인 화물운송 수요를 확보할 수 있다.
특히 배송대행업체는 각 나라마다 거점을 가지고 있으므로 수요의 평준화 및 해외 리스크 관리에도 이 점을 가 지고 있음.)
리뷰들 중 불만사항에서 다른 메뉴가 다나가서, 음식의 선택권이 없어 비빔밥을 먹을 수밖에 없었다는 내용을 통해 대한항공이 추구하는 비빔밥 서비스의 차별화가 정말로 긍정적인 효과를 불러오는지 다시 한번 생각해봐야 한다.
최고급 항공사 중 하나인 아랍에미리트 국영에 티하드 항공은 '미슐랭 가이드'에 등장한 레스토랑 출신의 셰프 등 11명의 베테랑 셰프가 기내에 탑승해 '정찬 서비스'를 펼치고 있다.
또한, 싱가폴 항공사는 출국 전 주문을 받아 기내식을 준비한다. 고급스러운 이미지를 가진 대한항공이 시도해볼 만한 마케팅이다.
특히 대한항공의 마일리지 프로그램은 모닝캄이상으로 올라가기도 힘들고, 적립도 생각만큼 쉽지 않다.
다만 아시아나항공의 마일리지 프로그램은 스타얼라이언스를 이용한 한 붓 그리기 덕분에 어느 정도 인기를 얻고 있고, 신용카드를 이용한 적립도 대한항공보다는 쉽다.
과거 대한항공은 서울시와 체결하였던 공동 마케팅을 통해 대한항공을 이용하고, 민간인프라를 사용하여 해외 마케팅을 했었다.
대한항공의 광고"어디까지 가봤니?" 시리즈는 국내 고객들의 마음을 흔들어 놓았고, 그 호기심으로 여행을 장려하는 식의 광고로 많은 수익을 올렸다고 한다. |
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2021.04.12
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