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동기 부여 이론의 발전
동기 부여 내용 이론연구
매슬로우의 욕구 단계 이론
동기 부여 과정 이론 연구
매슬로우의 욕구 단계 이론에 따르면 인간에게는 다음과 같은 다섯 가지의 기본적 욕구를 가지고 있다.
Maslow의 욕구 단계 이론
인간 내부에는 5가지 욕구가 존재하며, 이 욕구 만족을 위해 동기부여됨
McClelland의 성취동기 이론
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동기 부여 내용 이론연구
맥클리랜드의 성취 동기 이론
동기 부여 과정 이론 연구
기본적 욕구2.안전안정의 욕구 3.사회적 소속 적 욕구4.존경과 인정의 욕구 5.자아실현의 욕구 이러한 기본적 욕구를 두 가지로 정리할 수가 있다.
생리적 욕구와 안전(안정) 욕구를 "존재욕구", 소속 욕구와 존경욕구를 "관계 욕구", 자아실현 욕구는 "성장 욕구"로 보았다
Maslow의 이론은 충족된 욕구는 더 이상 동기 요인이 될 수 없다고 한 반면 Alderfe는 상위 욕구와 계속 적좌절은 낮은 수준의 욕구로 귀환토록 한다고 주장하였다.
인간에게 이질적인 두 가지 욕구가 동시에 존재한다고 가정하고 매슬로우의 연구를 확대하여 인간의 동물적 소질에서 비롯하여 불쾌한 것을 회피하려는 욕구와 계속적인 정신적 성장을 통하여 잠재능력을 현실화하는 욕구로서 위생-동기(2요인) 이론을 정립하였다.
위생요인(불만족 요인)
환경과 직무상황에 관련된 욕구를 충족시켜주는 요인을 말하며 직무 불만족을 미리 예방할 수 있는 환경적 조건이므로 위생요인은 단지 불만족의 감소만을 가져오고 만족에는 영향을 미치지 못한다고 한다.
동기 요인(만족)
위생요인의 관리
조직 구성원을 동기 부여시키지 못하나 위생 요인이 없으면 불만이 발생하여 동기부여가 효과적으로 이루어지지 않으므로 위생요인의 존재는 중요하며 매슬로우의 하위 욕구처럼 적절히 충족시켜야 한다고 한다.
동기 요인의 관리
이와 같이 X이론적인 간관은 조직관리에 있어서 전통적으로 수용되고 있는 인간관으로 지시, 명령, 통제가 주된 관리 수단이 된다.
보통 인간도 자신에게 부과된 목표를 위하여 자기 지향적(self-di rection)이며, 자기 통제적(self-control)으로 봉사한다.
성취동기 이론은 조직 내 동기 요인을 성취, 권력, 친교 동기로 파악하여, 기업 운영을 위해 3가지 욕구를 모두 관리해야 한다는 내용이다.
성취 욕구
성취 욕구의 주된 내용은 표준달성, 능가하려는 욕구, 성공추구 욕구 등이다.
즉, 각 개인은 자신의 투입(input)과 산출(output)의 비율을 자신과 관련 있는 다른 사람과 비교하여 그 비율이 크거나 작다고 생각할 때 불공정성을 느끼며, 그것에서 벗어나 공정성을 추구하는 과정에서 동기 유발된다는 것이다.
자신의 투입과 거기에서 얻어지는 산출의 비율은 다른 사람의 것과 비교하여 동일하다면 조직과 공정한 친화관계가 이루어졌다고 느껴 공정성에 대한 지각은 만족을 유발할 것이다.
공정성 이론을 구체적으로 설명하면 개인의 투입 대산출의 비율이 타인의 것과 비교하여 어떠하냐에 따라 공정한 가 불공정한가가 결정된다.
투입과 산출
투입과 산출의 비율을 말한다.
만일 자신의 투입 대산출의 비율이 타인과 비교하여 일치한다면 공정성을 느끼게 되나 일치하지 않을 때는 불공정성을 느끼게 된다.
1차 수준 결과는 일 자체와 관련된 것들로 직무성과, 생산성, 노동이동 등이 포함된다.
즉, 수단성이란 1차 수준 결과가 2차 수준 결과를 가져오게 되리라는 주관적인 확률값으로 -1에서 1까지의 값을 가지게 된다.
이 때 1차 수준 결과는 초과근무 100% 목적 달성은 수단, 2차 수준은 승진이다.
이 때 승진이라는 보상이유의성이고 그것이 현실 가능성이 기대이다.
브룸의 기대-유의성 이론에서 유의성과 수단성, 유의성과 기대 간에는 곱셈의 관계를 이루고 있다. |
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욕구, 이론, 인간, 동기, 요인, 개인, 직무, 조직, 가지, 성취, 결과, 대한, 수준, 관계, 보상, 목표, 부여, 성과, 성, 동기부여 |
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2021.04.30
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