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고객과 항공사의 비상,저가항공사,저가항공사마케팅,진에어,사우스웨스트,국내저가항공사,국외저가항공사,저가항공사분석
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고객과 항공사의 비상
Fly high Customer and Airline
비즈니스 커뮤니케이션
목차
서론
1.선정이유, 개념설명
2.현존하는 저가항공사(국내VS국외)
본론
3.저가 성공 항공사의 운영전략
-Vision
-Mission
-경영방식
-경영철학
4.성공사례
-JIN AIR
-Southwest Airlines
5. 커뮤니케이션
-Owner VS Stewardess
-Stewardess VS Stewardess
-Customer VS Stewardess
- Customer’s Satisfaction
결론
6.발전방향
-고객의 희망사항
-항공사의 발전방향
1. 선정이유
1. 선정이유(개념설명)
LCC 란 (Low Cost Carrier)
100석 이하의
중소형 항공기
600KM 내외의
단거리 노선
최소한의
서비스
운항비용
대폭 절감
박리다매
2. 현존하는 저가 항공사
대한항공의 자회사
최초의 국제항공안전인증 획득
2009년 말
방콕 국제선 운항
미지정좌석제
최초의 여성기장
부정기편 운항
(말레이시아-일본)
MOU(중국 춘추공항)
대한민국
최초의 저가항공사
구) 한성한공
9900원 이벤트
2. 현존하는 저가 항공사
설립 이후 31년 흑자
국내
승객 운송마일 4위
승객숫자 3위
중국
최고의 저가항공사
1위안 비행기표
No 광고, No 판매대
Yes 항공권 직판
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2013.05.03
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